อ้างอิง

รายการของคุณสำเร็จแล้ว ตรวจสอบรายละเอียดได้ทันที

เมื่อหน้านี้แสดงขึ้น หมายความว่าระบบได้รับและประมวลผลรายการของคุณเรียบร้อยแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ยอดเงินจะสะท้อนในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

รายการได้รับการยืนยันยอดเงินอัปเดตแล้วพร้อมใช้งานในล็อบบี้ไม่ต้องรีเฟรชหน้า
3u3772 รายการของคุณสำเร็จแล้ว ตรวจสอบรายละเอียดได้ทันที
ต้องการความช่วยเหลือ

ติดต่อเราเมื่อรายการไม่แสดงผล

หากรายการสำเร็จของคุณยังไม่ปรากฏในประวัติบัญชี อย่าเพิ่งเป็นห่วง ทีมซัพพอร์ตพร้อมตรวจสอบสถานะรายการให้คุณทันที ส่งสลิปยืนยันจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy มาได้เลย เราจะเทียบข้อมูลจากระบบฝั่งเราและแจ้งผลให้คุณทราบโดยเร็ว ผู้เล่นในเชียงใหม่และพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งรหัสรายการและช่องทางที่ใช้ชำระ เช่น PromptPay หรือ Wallet แล้วรอผลตรวจสอบ
ส่งหลักฐานรายการ แนบสลิปหรือภาพหน้าจอจาก SCB Easy, Wallet หรือ PromptPay พร้อมระบุวันเวลา เพื่อให้ทีมเทียบยอดได้ถูกต้อง
ตรวจสอบประวัติบัญชี เข้าเมนูประวัติรายการในบัญชีของคุณ รายการที่สำเร็จแล้วจะแสดงสถานะ 'เสร็จสิ้น' พร้อมเวลาที่บันทึก ตรวจสอบได้ด้วยตัวเองก่อนติดต่อเรา
3u3772 เกิดอะไรขึ้นหลังจากรายการสำเร็จ

เกิดอะไรขึ้นหลังจากรายการสำเร็จ

เมื่อรายการสำเร็จ ระบบของ 3u3772 จะบันทึกสถานะไว้ในประวัติบัญชีของคุณทันที คุณสามารถกดดูประวัติรายการได้จากเมนูบัญชี เพื่อตรวจสอบหมายเลขรายการ จำนวนเงิน และเวลาที่ดำเนินการ สำหรับการฝากเงิน ยอดเงินจะพร้อมใช้ในล็อบบี้โดยไม่ต้องรอนาน ส่วนการถอนเงินจะมีสถานะ "กำลังดำเนินการ" ปรากฏในประวัติระหว่างที่ทีมตรวจสอบข้อมูล เมื่อผ่านแล้วยอดเงินจะเข้าช่องทางที่คุณเลือกไว้ตามกระบวนการยืนยันตัวตนของบัญชี หากรายการใดแสดงสถานะไม่ตรงกับที่คาดไว้ สามารถติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการได้เลย

ความมั่นใจในรายการ

เราดูแลรายการสำเร็จอย่างไร

ทุกรายการที่สำเร็จผ่าน 3u3772 จะถูกบันทึกและยืนยันผ่านระบบที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินในประเทศโดยตรง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สถานะรายการจะอัปเดตในบัญชีของคุณทันทีที่ระบบได้รับการยืนยัน ข้อมูลทุกรายการถูกเก็บอย่างปลอดภัย และคุณสามารถเรียกดูประวัติย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ

บันทึกรายการแบบเรียลไทม์

ระบบบันทึกสถานะรายการสำเร็จทันทีที่ช่องทางชำระเงินยืนยัน ไม่มีการหน่วงเวลาหรือปรับสถานะภายหลัง

ตรวจสอบได้จากฝั่งผู้ใช้

ประวัติรายการในบัญชีแสดงวันเวลา ยอด และสถานะ ช่วยให้คุณเปรียบเทียบกับสลิปของตัวเองได้โดยตรง

ข้อมูลปลอดภัยด้วย SSL

ข้อมูลรายการทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ทีมตรวจสอบพร้อมช่วยเสมอ

หากรายการแสดงสถานะไม่ถูกต้อง ทีมงานพร้อมเข้าตรวจสอบและแก้ไขให้ตรงกับข้อมูลจริงจากช่องทางชำระเงิน

ทำความเข้าใจสถานะรายการสำเร็จ

เมื่อระบบแสดงสถานะรายการสำเร็จ หมายความว่าคำขอของคุณผ่านการตรวจสอบและบันทึกเรียบร้อยแล้ว ทำความรู้จักกับคำที่พบบ่อยในหน้านี้เพื่อให้เข้าใจกระบวนการได้ชัดขึ้น

01
รายการสำเร็จ คืออะไร?

สถานะที่แสดงว่าการดำเนินการ เช่น การฝากเงิน ถอนเงิน หรือการเดิมพัน ผ่านการตรวจสอบและบันทึกในระบบเรียบร้อยแล้ว ไม่ต้องดำเนินการเพิ่มเติม

02
รหัสอ้างอิง (Reference ID) คืออะไร?

ตัวเลขหรือตัวอักษรเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นสำหรับแต่ละรายการ ใช้ตรวจสอบสถานะหรือยืนยันรายการกับทีมซัพพอร์ตได้ทันที

03
การยืนยันอัตโนมัติ คืออะไร?

กระบวนการที่ระบบตรวจสอบและอนุมัติรายการโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ ใช้กับรายการที่ชำระผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เป็นหลัก

04
สถานะรอดำเนินการ (Pending) ต่างจากรายการสำเร็จอย่างไร?

รอดำเนินการหมายถึงระบบยังตรวจสอบอยู่ ส่วนรายการสำเร็จคือผ่านทุกขั้นตอนแล้ว ยอดเงินหรือเครดิตจะสะท้อนในบัญชีทันทีหลังสถานะเปลี่ยน

05
KYC ในขั้นตอนการถอนเงินหมายถึงอะไร?

การยืนยันตัวตนที่ระบบขอเอกสารประกอบก่อนอนุมัติการถอน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

06
ประวัติรายการ (Transaction History) ดูได้ที่ไหน?

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อประวัติรายการ ระบบแสดงทุกรายการพร้อมสถานะและรหัสอ้างอิงย้อนหลังได้ตามที่ต้องการ

สิ่งที่ถามมากหลังรายการสำเร็จ

หลังเห็นสถานะรายการสำเร็จ หลายคนยังมีคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปหรือกรณีที่ไม่แน่ใจ รวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ให้แล้ว พร้อมคำตอบตรงจากทีมงาน 3u3772

ระบบส่วนใหญ่อัปเดตยอดภายในไม่กี่นาที ถ้าเกินนั้นให้เปิดแอปแล้วรีเฟรชหน้าบัญชี หากยังไม่อัปเดตให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรหัสอ้างอิง

รายการที่ระบบแจ้งสถานะสำเร็จแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เนื่องจากดำเนินการในระบบเสร็จสิ้นแล้ว หากเกิดความผิดพลาดให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน

รายการ PromptPay ผ่านการตรวจสอบอัตโนมัติและแสดงสถานะสำเร็จโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ ใช้เวลาสั้นมากนับจากที่คุณยืนยันการโอนในแอป

ตรวจสอบรหัสอ้างอิงในหน้ารายการสำเร็จของเราก่อน แล้วเปรียบเทียบกับหลักฐานการโอนจาก Wallet ส่งทั้งสองอย่างให้ซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบ

การถอนผ่าน SCB Easy ใช้เวลาตามรอบของธนาคาร สถานะสำเร็จในระบบเราหมายถึงเราส่งรายการให้ธนาคารแล้ว ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับรอบโอนของ SCB

ไม่จำเป็น กระบวนการหลังรายการสำเร็จเหมือนกันทั่วประเทศ ทั้งเชียงใหม่และจังหวัดอื่น ๆ ใช้ระบบเดียวกันผ่านมือถือได้เลยทันที
อ้างอิง

รายการสำเร็จ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต